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一个微信小程序的运营思路
发布时间:2019-11-17 03:00:37

一个成功的小程序往往离不开成功的运营思路和执行力度,不然多好的产品也逃不开被淘汰和尘封的噩梦。那么我们要怎么将小程序打造成一个成功的营销工具呢?有什么运营思路可以参考呢?

一.明确自身的定位与用户群

首先是自我剖析,根据自身的产品及业务特点,发展阶段,用户画像等来综合定义其小程序需要运营的思维及模式,找准用户人群

只有用户人群确定了,才能够根据消费者的消费习惯及特点针对性的开展后续工作。

二.快速测试市场、反馈、迭代更新

     产品活动测试,通过融合小程序的一些强大功能进行测试设计活动,观察市场及用户反应。小程序产品运营也是如此,进行快速市场测试,让消费者参与到相关过程中来。

 通过市场数据分析,因为数据分析是不会说谎,大数据下,可以准确无误地反馈用户的消费习惯及消费爱好。

   数据分析不仅可以帮助商家记录到客户进入小程序的渠道,还能记录用户的信息、所浏览商品、消费行为、会员等级等等,通过这些数据从而让商家了解每一个客户的消费需求,以及对小程序以及产品的优化调整。

三.分享+社交关系 培养消费者习惯

      小程序运营的核心思维在于利用微信的流量获得曝光,在社交关系场景中,“分享”是必不可少的思维。

       在小程序产品设计上,需要给用户足够的“分享”空间,比如:为了提升用户留存设置的“打卡”环节,打卡后为用户提供分享的素材,购物后让用户有可以秀筛选的场景,都有利于用户分享。

四、保持线上门店的活跃性    


       如果运营过社群,就应该清楚,社群的活跃性是必不可少的。而做好线上门店的运营工作一个重要内容就是保持日常的店铺活跃,让用户感受到一个真实、快速、高效率的消费感官。


       客实时应答,节假日促销活动版面实时更新。及时关注评论。这些步骤都要持续循序渐进的进行,提升用户的信任感。活水总比死水给人感官效果要好得多,同样店铺运营也是如此,切不可偷懒怠慢!    


五.线下导流不可少    


       5G新零售时代,消费者消费阵地终究还是会转向线下,而且,线下消费场景是用户真实的需求场景,也是固定、忠实的流量来源地。


      合理运用好小程序二维码海报,让用户自发扫描关注,做好线下推广活动,比如扫码送礼品,扫码签到获得积分等方式,进行主动出击!


六、小程序推广优化渠道入口

①名称做搜索优化

小程序与公众号一样,名称具有唯一性,也就是说先到先得,谁先注册认证了一个名称,其他人就不能使用了。

②二维码扫码线下推广

 把二维码放到对应的场景下,就可以获得精准客户。

③附近的小程序推广

附近的小程序功能,任何门店都可以将自己的小程序展示到自己店铺五公里范围内的所有微信用户手机上,用户打开微信就能看到,通过小程序就能直接购买服务,或者导航到门店

④好友分享和朋友圈推广

微信小程序支持直接分享给好友,当我们做好了自己的小程序以后,可以直接分享给好友,也可以让好友帮助转发。

⑤微信公众号关联推广

微信公众号是可以关联小程序的,所以我们可以通过自己现有的微信公众号直接推广小程序,无论是关联展示,还是自定义菜单设置入口,以及在图文推送的时候,在文章内嵌入小程序,直接让客户打开使用,都是非常有效的推广方式。

⑥微信小程序入口展示推广

微信用户在“发现”一栏的最底下看到小程序入口。

⑦直接生成手机桌面快捷方式推广

微信小程序直接生成桌面快捷方式,类似于APP,点击就可以直接打开微信小程序使用。

⑧微信群、QQ群等社群推广

微信用户觉得有需要,直接打开小程序就行,不需要关注等任何操作,觉得不合适直接关闭就行。另外像QQ群,豆瓣群,以及百度贴吧,天涯论坛,知乎等,都可以作为小程序推广的途径。


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