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小程序运营难?不妨试试这么做!
发布时间:2019-10-28 20:25:04

商家在刚开始运营小程序的时候,或多或少都走过弯路,毕竟小程序虽然与微信联系紧密,却有着与公众号不同的内容营销优势,它本身具备的服务属性和工具属性更显务实,不能主动的去打扰用户。

  这就要求运营者充分调动小程序自身的功能优势和多流量入口优势,结合企业商家自身的业务特点和对微信圈资源的合理调配,才能使小程序服务质量得到保障的同时,可以服务到更多的目标用户。

  所以,对于小程序运营难的问题,你可以试试这些方法:

  1.让精准用户知道你的小程序

  移动互联网时代抓住精准的流量非常重要,因为不精准的流量只会使小程序留存率非常差。而且精准的用户可以为小程序的推广和分享做出实际的帮助。所以要想做好精准营销,运营人员在运营之前必须对用户进行画像描述。

  对于门店类小程序而言,可以通过突出创意设计的小程序码来吸引用户的第一眼关注,其次,可以结合小程序内部的营销工具来促进门店活动的推广,对于用户生活类的可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群,继而进行后续的社群运营。

2.提高用户的留存率

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首页简介明了

  小程序的首页要尽可能采取简洁明了的设计,好能够给用户对核心业务又一个直接的观感,因为用户进入小程序通常都是有需求的,而用户第一眼看到的就是小程序首页,所以第一印象非常关键。

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列表言简意赅

  其次,小程序列表的设计也要言简意赅,图标和名称都要做到有创意又表意明晰,若是为了吸引眼球,一味标新立异也难博取用户的好感,毕竟用户的耐心是有限的。回归到小程序功用层面,不能走功能过于简单的路线,任何一项过于简单的应用,除游戏外,竞争力都不长久。

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图文详细

  在对小程序进行图文推广时,要对小程序做好详细介绍,以加深用户的印象,并让用户对小程序的功能有一个直接的了解。留存的前提是用户知道这个小程序对其有用,且好看又便捷。因此,做好基本的优化,刚需用户留存还是可观的。

小程序运营

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让用户形成裂变

  拼团、分销、优惠券、积分兑换、抽奖等营销工具都可以选择性应用,通过优惠活动吸引已有用户来分享并邀请到新用户是直接有效的方式,裂变的效果也较为可观,让用户能看到诱惑的活动都能有效吸引到更多用户,人性是共通的。

  有线下实体店的小程序可以通过线下小程序码的运用进行导流,配合线上活动的开展,反之亦可。以上两点的前提需要建立在自身产品或服务够好的前提下,产品或服务本身不过关,再好的运营也撑不起小程序的口碑,两者兼具的话,用户裂变自然水到渠成。

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让用户形成裂变

  就目前来看,拼团、分销和直播这三种玩法在电商小程序的运营中是比较成功的,这三种模式中的任意一个,对于那些对小程序尚不了解,并且有上线小程序这一打算的企业和商家来说,都具有参考意义。那么这三种电商小程序模式有什么区别呢?

让用户形成裂变

拼团模式

  所谓拼团模式,字面理解起来就是两个或以上的用户通过组合来获取更优惠的价格,其实也是商家为了获取更多客户,在小程序对其商品所展开的营销活动。我们在微信聊天时不就经常收到好友发来的砍价活动,在朋友圈也是如此。长久以来,在微信这个重要平台上,用户们就越来越熟悉以拼团为营销模式的电商小程序。

分销模式

  在小程序还没有出现以前,一些大企业就已经开始借助公众号来制作微分销商城,试图以分销返佣来招募更多的分销商,从而达到推广产品,形成了裂变的效果,因此「微信分销」在企业商家中备受青睐。

  但是,随着小程序的出现,它所带来的无需下载、无需关注、即用即走的用户体验,与微分销商城相比更方便省事,所以大部分商家开始转移阵地,在小程序里玩起了分销。它使用户在小程序商城里下单并完成支付后,通过分享好友获得返佣,从而迅速建立起口碑。


直播模式

  早在淘宝上,就已经有商家开始通过直播平台进行运营了,可见其火爆程度。特别是双十一、双十二、元旦这样的重要节日,直播使得流量可以更好的聚集。电商小程序的这一直播模式很简单,就是通过直播直接展示商品,以此激发用户的购买欲望,属于一种IP场景化营销。


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